Im Dunkel begegnet mir eine
verirrte Gestalt – so alleine…
Zwar spricht sie vom Licht,
und doch sieht sie nicht,
dass ich insgeheim um sie weine.

Im IKZ such‘ ich zuweilen
nach Dübeln, Schrauben, Eisenteilen,
verirre mich in den Regalen
und fein gebauten Kundenfallen.

So steu’re ich auf ein Paar Schuh‘
(verborgen zwischen Schachteln) zu…
Ein Bauberater! Motiviert,
wie er so an die Decke stiert,
verträumt an seiner Kippe zieht…
…und plötzlich einen Kunden sieht…

Sein Overall vom IKZ
zeigt aufgedruckt (die Lettern fett):
<Herzlich willkommen, bei uns zählt
zuerst der Kunde, nicht das Geld!
Was darf ich heute für sie tun?>

„…Wo finde ich die Muttern nun,
mit Rechtsgewinde, Zehnerloch…“
Ich blicke hilfesuchend hoch…
Worauf der Ärmste schreckensbleich
und ohne Antwort, dafür gleich
im Laufschritt durch die Gänge flieht.

Wenn man’s im rechten Licht besieht,
war mein Verhalten unerhört
und hat den Mann zu Recht verstört!
Das Haupt gesenkt und ohne Ton
schleiche ich mich geduckt davon…
Selbst nichts gefunden, doch gefragt?
Als Konsument total versagt!